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会社に届く郵便物と宅配便を、受付で受け取ってから担当者に渡すまでのルールの作り方をまとめました。書留・特定記録・内容証明の違いと受け取りの記録、親展の扱い、不在時の保管は7日、宅配便の傷は14日以内の連絡、社内便と信書の決まりまで、日本郵便の約款と総務省・国土交通省の資料で確かめています。