オンライン面接の準備 カメラと背景、通信、話すときの間の取り方

自宅からのオンライン面接。移動がないのは楽な半面、カメラの映り方や通信のことが気になって、肝心の受け答えに集中できないこともありますよね。

オンライン面接で差が出るのは、話す中身より前の準備です。前日までに、本番と同じ機材と場所で試しておけば、当日は自分の言葉で話すことに集中できます。

前日までに、本番と同じ形で試す

まずは、本番と同じ機材、同じ場所、同じ時間帯で一度試しておきましょう。確かめるのは次のとおりです。

1. 面接で使うサービスのURLとアプリ。アプリが要るなら入れて、最新にしておく
2. 自分の映りと声。サービスの録画機能やテストの機能で、話している自分を見てみる
3. 通信。同じ時間帯に、映像が止まらないか
4. 電源。ノートパソコンは充電しながら使う
5. 通知。メールやチャットの通知、着信の音を止める

試しの通話は、多くのサービスに用意されています。Zoomにはテスト用のミーティングがあり、参加するとインターネットとデバイスの設定を確かめられます。¹Microsoft Teamsなら、設定の「デバイス」にある「テスト通話を行う」で、マイクとスピーカー、カメラの動きを確かめられます。短いメッセージを録音すると自動で再生される仕組みで、今はWindowsとMacのデスクトップアプリで使えます。²

ブラウザから参加するよう案内されたときは、本番と同じブラウザで一度開き、カメラとマイクの使用を許可しておきましょう。当日に許可を求める画面が出て、慌てずに済みます。

試すときに録画しておくと、声の大きさや話す速さ、目線のずれに自分で気づけます。面接の練習を兼ねて、よく聞かれる質問に一度答えてみるのもおすすめです。

カメラは目の高さ、頭の上に少し余白を

ノートパソコンを机に置いたままだと、カメラが目より下になり、見下ろす映り方になりがちです。本や台を重ねて、カメラを目の高さに上げましょう。

画面の中は、顔と肩が入り、頭の上に少し余白がある映り方が目安です。近すぎると圧迫感が出て、遠すぎると表情が伝わりません。明かりは、窓を背にすると顔が暗くなるので、窓や照明が顔の前に来る向きに座ります。

背景は、片づけた無地の壁がいちばん落ち着きます。郵便物やカレンダー、家族の写真のように、住所や予定、私生活が分かるものは映らない場所に移しておきましょう。

音は、イヤホンマイクで聞きやすく

パソコンのスピーカーとマイクのままだと、相手の声が反響したり、周りの音を拾ったりします。イヤホンマイクを使うと、声がはっきり届きます。有線か、充電を確かめた無線のものを使いましょう。

部屋はできるだけ静かな場所を選び、家族がいるなら面接の時間を伝えておきます。

面接は1対1のやり取りが多いので、話していない間にミュートにする必要はあまりありません。ミュートの解除を忘れたまま話し始めると、答えを言い直すことになります。工事の音など周りがうるさいときだけ、ミュートを使い分けましょう。

通信は、自宅の回線を使います。カフェなどの公衆Wi-Fiについて、総務省の手引きは、通信内容を盗み見られるおそれがあるとして、提供者が分からないものにはつながないよう勧めています。³面接では自分の経歴や希望を話すので、なおさら避けたいところです。

話すときは、相手の話のあとに一拍おく

オンラインでは、音声が少し遅れて届くことがあります。相手の話が終わったと思ってすぐに話し始めると、声が重なって聞き取りにくくなります。相手が話し終えてから、一拍おいて話し始めましょう。

答えは、結論を先に、短めに。対面よりも表情や身ぶりが伝わりにくいので、うなずきは少し大きめに、声は少しはっきりめにするとちょうどよく届きます。話すときは画面の相手の顔ではなく、カメラを見ると、相手には目が合って見えます。

面接の最後には、逆質問の時間があることが多いものです。聞きたいことを画面の横にメモで貼っておくと、目線を大きく外さずに済みます。

つながらない、切れたときは

当日、入室できなかったり、途中で切れたりしても、慌てる必要はありません。まずは入り直してみて、それでも入れなければ、案内のメールにある担当者の電話番号に連絡します。番号は、面接の前に手元に書き出しておきましょう。

自宅の回線が止まったときに備えて、スマホのテザリングなど、切り替えられる回線を一つ用意しておくと落ち着いて動けます。途中で切れて入り直したら、「途中で切れてしまい、申し訳ありません」と一言添えてから続きを話しましょう。

画面の共有を頼まれたときは

制作物や資料を見せる面接では、画面の共有を頼まれることがあります。共有するのは、見せたいウィンドウだけにしておきましょう。デスクトップ全体を共有すると、ほかのファイルの名前や通知まで映ってしまいます。

見せる資料は、前日のうちに開く順番で並べておきます。ほかのタブやアプリは閉じ、ブラウザのブックマークバーに私用のものが並んでいれば、隠しておくと安心して共有できます。

当日は、5分前に入室できる状態に

当日は、開始の10分前には機材を立ち上げ、5分前には入室できる状態にしておきます。入室したら、相手の声が聞こえるかを確かめてから、「本日はよろしくお願いいたします。山田花子です」と名乗ります。

服装は、上半身だけでなく全身を整えておきましょう。途中で立ち上がることがあっても慌てずにすみます。

終わったら、退出を確かめてからひと息

面接の終わりには、「本日はありがとうございました」とお礼を伝え、軽く頭を下げます。退出は、相手の案内に従いましょう。相手が先に退出するのを待つ形でもかまいません。

退出したら、画面が閉じたこと、カメラのランプが消えたことを確かめてから、ひと息つきます。つながったまま独り言を言うと、そのまま相手に届いてしまいます。

面接で聞かれて答えにくかった質問は、忘れないうちにメモしておきましょう。次の面接の準備にそのまま使えます。

前日までにやること

画面越しでも、落ち着いて準備した人の受け答えは伝わります。前日の15分の試し撮りが、当日のいちばんの安心材料です。

この記事の準備のしかたは、一般的な目安をもとにしています。会社から機材や背景の指定があれば、そちらに合わせてください。

注

1. Zoom「ミーティングテストに参加」 ↩

2. Microsoftサポート「Microsoft Teamsで通話設定を管理する」 ↩

3. 総務省「公衆Wi-Fi利用者向け 簡易マニュアル（令和7年2月版）」 ↩